¿Pediste el artículo equivocado? ¿Necesita un neumático de diferente tamaño? No hay problema, ¡estamos aquí para ayudarte! Ofrecemos una política de devolución de 90 días para todas las compras, según el día en que enviamos su pedido.
Política de devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 90 días posteriores a la fecha de envío.
Los artículos devueltos deben cumplir los siguientes requisitos:
- Ser nuevo y sin uso.
- Incluya todos los embalajes originales del fabricante, incluya etiquetas de cajas, folletos, etc.
- Todos los accesorios, accesorios y hardware originales que se incluyeron como nuevos.
- Estar correctamente empaquetado en una caja de envío, NO ENVÍE EN EL EMBALAJE ORIGINAL DEL FABRICANTE
Exclusiones:
- Bicicletas: las bicicletas no cumplen con la misma política detallada anteriormente. Si necesitas devolver una bicicleta, haz clic aquí.
Cómo hacer una devolución
Contáctenos directamente para iniciar una devolución. Después de aprobar su devolución, le proporcionaremos una etiqueta de envío. No devuelva ningún artículo sin obtener primero la aprobación de Airpark Bike Co.
Iniciar una devoluciónCómo devolver una bicicleta
Comuníquese con nosotros primero y asegúrese de que su bicicleta cumpla con los siguientes requisitos:
- Es nuevo, no está montado o no está instalado (en el caso de cuadros de bicicleta).
- No tiene daños, rayones, componentes rotos o faltantes, ni otros indicios de desgaste.
- Una excepción a esto son las bicicletas o cuadros que sufrieron daños durante el envío y que nos avisaron tan pronto como los recibió y que no han sido montados, usados o instalados.
- Está en nuevas condiciones y no ha sido sometido a los elementos de ninguna manera.
- Las bicicletas de demostración no son retornables ni reembolsables.
- Las bicicletas completas estarán sujetas a una tarifa de reposición 20%
- Los marcos completos estarán sujetos a una tarifa de reposición 10%
- Debe estar empaquetado en la caja original enviada desde Airpark Bike Co. Puede comprar una caja nueva y recibirla en su dirección por $99
- No devuelva una bicicleta a Airpark Bike Co sin antes contactarnos para obtener la aprobación.